Política de privacidade

O responsável pelo tratamento é [PREENCHER: denominação social], NIF [PREENCHER: NIF / NIPC], com sede em [PREENCHER: morada da sede] (“Raygon Devs”, “nós”). Para qualquer questão ou pedido sobre privacidade, escreve para [PREENCHER: email para questões de privacidade].

• Quando nos contactas (por email ou pelo formulário de contacto): o teu nome, o endereço de email, o conteúdo da mensagem e outros dados que decidas partilhar, como a tua empresa ou o teu telefone.
• Quando navegas no site: os dados técnicos necessários para o disponibilizar e proteger — endereço IP, tipo de browser, páginas pedidas, data e hora — registados nos registos do servidor e de segurança.
• Só se aceitares os cookies de análise: dados sobre a forma como usas o site (páginas visitadas, dispositivo, browser e localização aproximada obtida a partir do IP), recolhidos através do Google Analytics. Consulta a política de cookies.

Não pedimos dados sensíveis, e o site não se destina a menores de 16 anos.

• Responder ao teu pedido e preparar propostas — diligências pré-contratuais a teu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) ou o nosso interesse legítimo em responder às mensagens que recebemos (alínea f)).
• Prestar os serviços que contratas — execução do contrato (alínea b)).
• Manter o site a funcionar e seguro, incluindo prevenir spam e abusos do formulário de contacto — o nosso interesse legítimo (alínea f)).
• Análise — o teu consentimento (alínea a)), que podes retirar a qualquer momento nas definições de cookies.
• Cumprir obrigações legais, como as fiscais e contabilísticas — alínea c).

Não vendemos os teus dados, não os usamos para decisões automatizadas nem definição de perfis, e não te enviamos marketing sem o teu consentimento.

Só partilhamos dados com prestadores de serviços que os tratam por nossa conta, ao abrigo de contrato e apenas para as finalidades acima:

• Cloudflare, Inc. — disponibilização e proteção do site, e verificação anti-spam do formulário de contacto (Turnstile).
• [PREENCHER: fornecedor do serviço de email] — envio e receção de email.
• Google Ireland Limited e Google LLC — análise do site (Google Analytics, através do Google Tag Manager), só se aceitares os cookies de análise.

Podemos ainda comunicar dados às autoridades públicas quando a lei o exija.

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente nos Estados Unidos. Quando isso acontece, a transferência baseia-se numa decisão de adequação da Comissão Europeia (como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, para empresas certificadas) ou nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão.

• Pedidos de contacto que não resultem num contrato: [PREENCHER: prazo de conservação dos pedidos de contacto].
• Dados relativos a serviços prestados: durante o contrato e, depois, pelos prazos exigidos por lei (por exemplo, 10 anos para documentos contabilísticos e fiscais).
• Registos do servidor e de segurança: [PREENCHER: prazo de conservação dos registos do servidor].
• Dados de análise: 14 meses.

Podes pedir-nos, a qualquer momento e sem custos, que:

• te demos acesso aos dados pessoais que temos sobre ti;
• corrijamos dados inexatos ou incompletos;
• apaguemos os teus dados, quando já não houver motivo para os guardar;
• limitemos o tratamento, ou que deixemos de tratar os dados com base no nosso interesse legítimo (oposição);
• te entreguemos os dados que nos deste num formato estruturado e de uso corrente (portabilidade);
• deixemos de os tratar com base no consentimento, se o retirares, sem afetar o tratamento feito antes.

Para exercer estes direitos, escreve para [PREENCHER: email para questões de privacidade]. Respondemos no prazo de um mês. Tens também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou à autoridade do país onde vives.

Usamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados, incluindo ligações cifradas (HTTPS) e acesso restrito. Nenhuma transmissão pela internet é totalmente segura, mas trabalhamos para manter o risco baixo.

Podemos atualizar esta política quando as nossas práticas ou a lei mudarem. A data no topo indica a versão em vigor.