Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est [PREENCHER: denominação social], numéro fiscal [PREENCHER: NIF / NIPC], dont le siège social se trouve à l’adresse [PREENCHER: morada da sede] (« Raygon Devs », « nous »). Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, écrivez à [PREENCHER: email para questões de privacidade].

• Lorsque vous nous contactez (par email ou via le formulaire de contact) : votre nom, votre adresse email, le contenu de votre message et toute autre information que vous choisissez de communiquer, comme votre entreprise ou votre numéro de téléphone.
• Lorsque vous naviguez sur le site : les données techniques nécessaires pour le fournir et le protéger — adresse IP, type de navigateur, pages demandées, date et heure — enregistrées dans les journaux du serveur et de sécurité.
• Uniquement si vous acceptez les cookies d’analyse : des données sur votre utilisation du site (pages consultées, appareil, navigateur et localisation approximative déduite de l’adresse IP), collectées via Google Analytics. Consultez la politique relative aux cookies.

Nous ne demandons pas de données sensibles, et le site ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans.

• Répondre à votre demande et préparer des propositions — mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) ou notre intérêt légitime à répondre aux messages que nous recevons (article 6, paragraphe 1, point f)).
• Fournir les services que vous nous confiez — exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b)).
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site, notamment la prévention du spam et des abus du formulaire de contact — notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f)).
• Mesure d’audience — votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a)), que vous pouvez retirer à tout moment dans les paramètres des cookies.
• Respecter nos obligations légales, notamment fiscales et comptables — article 6, paragraphe 1, point c).

Nous ne vendons pas vos données, nous ne les utilisons ni pour des décisions automatisées ni pour du profilage, et nous ne vous envoyons pas de communications marketing sans votre consentement.

Nous ne partageons des données qu’avec des prestataires qui les traitent pour notre compte, sous contrat et uniquement pour les finalités ci-dessus :

• Cloudflare, Inc. — diffusion et protection du site, et vérification anti-spam du formulaire de contact (Turnstile).
• [PREENCHER: fornecedor do serviço de email] — envoi et réception des emails.
• Google Ireland Limited et Google LLC — mesure d’audience du site (Google Analytics, via Google Tag Manager), uniquement si vous acceptez les cookies d’analyse.

Nous pouvons également communiquer des données aux autorités publiques lorsque la loi l’exige.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, le transfert repose sur une décision d’adéquation de la Commission européenne (comme le cadre de protection des données UE–États-Unis, pour les entreprises certifiées) ou sur les clauses contractuelles types de la Commission.

• Demandes de contact qui n’aboutissent pas à un contrat : [PREENCHER: prazo de conservação dos pedidos de contacto].
• Données liées aux services fournis : pendant toute la durée du contrat, puis pendant les durées imposées par la loi (par exemple, 10 ans pour les documents comptables et fiscaux).
• Journaux du serveur et de sécurité : [PREENCHER: prazo de conservação dos registos do servidor].
• Données d’analyse : 14 mois.

Vous pouvez nous demander, à tout moment et gratuitement, de :

• accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• rectifier les données inexactes ou incomplètes ;
• effacer vos données, lorsqu’il n’y a plus de raison de les conserver ;
• limiter leur traitement, ou vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
• recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé (portabilité) ;
• retirer votre consentement, sans remettre en cause le traitement effectué auparavant.

Pour exercer ces droits, écrivez à [PREENCHER: email para questões de privacidade]. Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité portugaise de protection des données, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), ou auprès de l’autorité de votre pays de résidence.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment des connexions chiffrées (HTTPS) et un accès restreint. Aucune transmission sur Internet n’est totalement sûre, mais nous veillons à limiter les risques.

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos pratiques ou la loi évoluent. La date indiquée en haut de la page correspond à la version en vigueur.